年8月15日早上，恩恩小朋友一家租住的拱墅区方家花苑18楼起火，一家三口全部被烧伤，父母烧伤面积高达60%-70%，医院抢救，后经抢救无效，恩恩的妈妈因脏器衰竭去世。
当时只有三岁的恩恩全身烧伤面积30%，分布在头面颈部、背部和双上肢，医院鉴定为Ⅲ度烧伤。基金会当即联合《钱江晚报》为恩恩一家人发起筹款。
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这是一场爱的接力，恩恩一家三口，你们一定要挺住！恩恩可以站立行走啦！她想亲口说声“谢谢大家”！火灾发生57天后，恩恩跟爸爸第一次见面！勇敢的恩恩正在接受系统康复治疗，感谢大家用爱温暖这个曾经无助的家庭截至年5月，“帮帮这家人”项目累计为恩恩一家筹款.28元。截至年12月31日，共使用救助款.84元，结余.4元。
如今5岁的恩恩与爸爸已经回到河南老家生活，与同龄的小朋友一样调皮又可爱，她会定期来杭州接手后续手术与康复治疗。由于疫情影响，这个寒假恩恩没有来杭州，恩恩的爸爸表示等到今年暑假会带女儿来杭州继续做康复，“帮帮这家人”项目的结余款项也将持续用于恩恩父女的医疗费用。
年1月4日，元旦假期后第一天。下午4点半，校车打着欢快的铃声缓缓地停在了韩庄村村口，恩恩下车后一眼就看到了爸爸。
父女俩手牵手朝家里走去，“爸爸，下雪了吗？帽子挡着我眼睛了。爸爸，地上白白的就是雪吧？”
已经过了5周岁生日的恩恩还是头一次真正见到雪，回家这段不足一百米的距离，孩子兴奋得像一只欢快的小鸟，一路上叽叽喳喳。
很快，到家了。
屋里很暖和，放下书包，脱掉帽子，恩恩还时不时朝窗外望望。
恩恩告诉爸爸，今天老师没有布置作业，只有读书，她还把字卡带回来了。“爸爸，读完书陪我玩好不好？今天读27、28页。”
“小朋友们，妈妈做了糖醋鱼，倒点油，接着把油放下去……”清脆的童音响起。
这就是杭州方家花苑小区火灾中活下来的父女，如今他们生活在老家河南省平顶山市叶县，距离杭州公里。
这对父女，和杭州、和《钱江晚报》、和省妇儿基金会有着不解之缘。
年8月16日二版《方家花苑一合租房昨晨发生火灾一家三口受伤严重》，是钱报小时新闻和恩恩一家故事的开始。
▲当时的版面
恩恩一家的命运被钱报牵挂着。
火灾事发，爸爸出重症监护室了，恩恩和爸爸团聚了，父女俩要回河南老家了，恩恩上幼儿园了……
我们和这座城市一起一直在
