北京白癜风要多少钱 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/nvxbdf/这两天，海口居民吴女士给我们栏目打来电话，称自己在2月10号这天，在一家名为筋骨堂的养生馆拔火罐时候，由于员工的失误，导致自己的背部被灼伤，目前，虽然已经出院，但后续治疗的问题却一直不能妥善解决，让她是吃不下，睡不着。
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吴女士说，他在美俗路的一家筋骨堂养生馆，花块钱办理了两个疗程的药敷治疗，2月10号晚上9点左右，她到店药敷，店里的员工表示吴女士的腰部太紧，应该先拔火罐放松，可谁想，还没开始拔火罐就发生了意外。事后，医院进行治疗，经确诊，吴女士的腰部、臀部火焰烧伤面积达4%。养生馆的老板姜女士出面，医院的治疗费用。
2月22号，吴女士的伤情稳定之后办理了出院，但因为没有完全康复，医生表示仍需后续治疗，可就为这后续治疗的事，吴女士与店主姜女士有了分歧。
消费者吴女士：医生说最少要擦半年的药膏，最少。然后如果有必要的话，有可能也要做激光（记者：那这个的费用大概是多少钱？）激光就很贵了，如果是说那个药膏的话，他是说大概八千到一万块钱左右。
吴女士说，在说明了后续治疗费用后，店主姜女士不愿意写下承诺书，承担所产生的后续费用。事后，她多次想找这家筋骨堂养生保健馆维权，却发现这里都没有开门，而且店主姜女士的电话也一直无人接听。随后，记者联系了辖区的秀英工商所，工作人员表示，他们在3天前接到吴女士的投诉之后，也尝试联系姜女士，但一直没能联系上。他们只能联系位于琼山区兴丹路的另外一家筋骨堂养生馆。
海口市秀英区工商行政管理局秀英工商所工作人员：琼山那边那个老板，他也承诺，他说他也会主动找她那个当事人跟她协商，协商解决这个事情。
记者：那个老板有没有联系过你？
消费者吴女士：没有，我最担心的这个东西，还是联系不上她，她也不联系我，还是发生了这个事情。
随后，记者又陪同吴女士来到琼山区兴丹路的筋骨堂养生馆，这家店的老板吴先生表示，姜女士是自己的弟媳，但对于吴女士被烧伤一事，他也不太清楚。
因为姜女士不愿出面协商，为了维护自己的权益，吴女士来到海口市秀英区工商行政管理局进行投诉维权。
海口市秀英区工商行政管理局副局长符文雄：平时我们在市场监管过程中，我们还会到她店里面去找她，跟她明确这一点，只要店要做下去，不能回避这个问题的，你必须要解决的，消费者这边，还有她商家这边，还有我们工商部门，一起三方坐在一块，去共同协商这个事。
没错，回避不是解决事情的方法，这位筋骨堂的姜女士，可不能让顾客伤了身体留下疤痕之外，还在顾客的心里留下阴影。目前，经过记者采访以及工商部门介入之后，姜女士已经主动与吴女士取得联系，双方协商也在进一步进行当中。
领导说了，
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本期编辑：戴玉春
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